اولین سایت آگهی کاملا رایگان ایرانیان جهان : ثبت آگهی در لونو کاملا رایگان می باشد
کاهش رنک سایت

رایانه:::-نرم افزار::نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق


CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.

مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.

CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.

CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور


برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :

مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان

قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......

جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.

ارسال آگهی: ۱۵ شهریور ۱۳۹۴ ساعت ۶ و ۲۵ دقیقه
گروه طلای نرم
تلفن : 04135558058
قيمت کالا : 9,195,559,428 ریال

مشخصات آگهی

ایمیل:lono.ir
نام: گروه طلای نرم
تلفن: 04135558058
انقضا:۱۵ شهریور ۱۳۹۵ ساعت ۶ و ۲۵ دقیقه
آدرس: تهران موقعیت:آذربایجان شرقی
تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
سایت: http://www.softgold.ir/Product/Index/4
بازدید: 962 بار

بازدید از کلیه آگهی های گروه طلای نرم

تماس با آگهی‌دهنده (گروه طلای نرم)

آگهی های ویژه ی -نرم افزار

پودر  تالک  Talc
پودر تالک Talc فروش تالک(Talc) تالک(talc) تالک يک کاني دگرگون از رده سيليکاتها که از سيليکات منيزيم هيدراته( آبدار) ت...
88385541 -
zamin kavq , تهران
stars
لایسنس ویندوز سرور 2012 و 2008 Windows
فروش ویژه نسخه اصلی - لایسنس ویندوز سرور 2012 و 2008 Windows Server R2 2012 , 2008 آی تی ریسرچز فروش ویژه لایسنس های تمامی نسخه ...
02128429090
مهسا قاسمی , تهران
stars
مبل شويي گرگان
انجام تمام خدمات شستشوي مبل ، فرش ، تشک، صندلي، موکت در منزل با دستگاه خشک کن مخصوص با مناسب ترين قيمت و بهتري...
00911725121 -
مسعود خاکی , گلستان
stars
بانک ايميل هفت گردون
بانک 1590 ايميل تضميني و فعال مهر ماه 95 اين بانک در تاريخ 1395/08/28 بروز شد اين بانک شامل فايل اکسل ايميل ع...
07153526879 - 09366274399
emailiran شعاعی , فارس
stars
بانک ايميل نيازايران
بانک 3697 ايميل تضميني و فعال 95 اين بانک در تاريخ 1395/08/04 بروز شد اين بانک شامل فايل اکسل ايميل عنوان صحف...
07153526879 - 09366274399
emailiran شعاعی , فارس
stars
بانک ايميل اصفهان
بانک 28300 ايميل تضميني فعال 95 اين بانک در تاريخ 1395/08/26 بروز شد فروش به تعداد محدود http://email775.ir/post/22 http://email7...
07153526879 - 09366274399
emailiran شعاعی , فارس
stars
طراحی و پشتیبانی نرم افزار موبایل
(( اپلیکیشن تلفن همراه می تواند شما را سریعتر و ارزانتر به هدفتان برساند)) شرکت عصرنقره ای با سال ها تجربه در زم...
05136089654
عصرنقره ای , مشهد
stars
خرد کن سبزي
خرد کن سبزي در دومدل بشقابي وسطلي موجود مي باشند.در هر دو سيستم خردکن سبزي به وسيله دو تيغه دوار انجام مي گيرد.د...
02156696228 - 09305075486
استیل ایران زمین , تهران
stars
لایسنس های اصلی و دائمی مایکروسافت
نمایندگی رسمی آی تی ریسرچز در ایران به عنوان تنها تامین کننده عمده لایسنس های مادام العمر - Retail مایکروسافت و با...
02128429090
علی روغنی , تهران
stars
نرم افزار مخصوص شن و ماسه کیاسیستم
www.kiasystem.ir نرم افزار فروش مصالح نرم افزار فروش مصالح (شن شویی، آسفالت، گچ، خوراک دام و ...) تعریف کالا و محصول...
09155329980
کیاسیستم , مشهد
stars

آگهی های ویژه ی رایانه

LONO.IR
تلیا سرویس نماینده رسمی شرکت تلیا ایرانیان در زمینه تعمیرات نوت بوک و لپ تاپ دل DELL است. این مرکز با بکارگیری پی...
88750285 - 88170923 - 88513475
وحید پارسی ,
۱۳۹۲/۷/۲۹
stars
LONO.IR
گروه شرکت های تبلیغاتی بامبو با توجه به نیازهای روز افزون همشهریان عزیز در راستای تبلیغات اینترنتی مطمئن و کا...
02188627521
علی روغنی , اصفهان
۱۳۹۳/۱۰/۱۹
stars
LONO.IR
هاست نامحدود فضا بروی هارد SSD : نامحدود پهنای باند ماهیانه : نامحدود ssl : رایگان تعداد آیپی همزمان : 500 سی پنل :...
01142208287
اسلامی , قائمشهر
۱۳۹۶/۳/۲۷
stars
LONO.IR
این اپلیکیشن ها تنها نقش یک مرورگر را در گوشی شما دارند. تفاوت استفاده از این اپلیکیشن تا با باز کردن سایت در م...
02144052655
مهدی خاني , تهران
۱۳۹۵/۱۰/۷
stars
LONO.IR
فرقی نمی‌کند چه خاطرات و چه اطلاعاتی باشد!! اگر اطلاعاتتان را از دست دادید، با خونسردی کامل، دستگاه را به مرک...
0218363
فالنیک (ایران اچ پی) , تهران
۱۳۹۵/۱۲/۸
stars
LONO.IR
http://dididasht.com -------------------------- فروشگاه اینترنتی دیدی داشت02188198183 =-=-=-=-=-=-=-=-=-= تخصصی ترین فروشگاه تجهیزات پسیو شبکه...
02188198183
dididasht , تهران
۱۳۹۵/۱۱/۱۶
stars
LONO.IR
فروش انواع کیس های استوک (دست دوم )سیستم های بروز زیر قیمت بازار DELL-LENOVO-HP جهت کسب اطلاعات بیشتر از تنوع محصولات...
امیدسرگلزائی , تهران
۱۳۹۵/۱۰/۲۷
stars
LONO.IR
شرکت شاهین استوک فروشنده انواع لپ تاپ استوک برند دل و اچ پی و لنوو با بیش از 1500 مشتری فعال اماده ارائه محصولات ...
02188945531-3
شاهین استوک , تهران
۱۳۹۶/۵/۱۸
stars
LONO.IR
تجهیزات شبکه و ماشین های اداری پارسا ارائه دهنده انواع ماشین های اداری از قبیل پرینتر،اسکنر،پرینتر جوهر افش...
04432246120
فروشگاه پارسا , ارومیه
۱۳۹۵/۱۲/۱۸
stars
LONO.IR
شرکت فناوری اطلاعات تاوریژ با شناخت دقیق از وضعیت بازارکنونی و فضای رقابتی حاکم بر آن آمادگی خود را جهت راه ...
04133364104
فروشگاه ساز ویرچو , تبریز
۱۳۹۴/۶/۲۱
stars