اولین سایت آگهی کاملا رایگان ایرانیان جهان : ثبت آگهی در لونو کاملا رایگان می باشد

رایانه:::-نرم افزار::نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق


CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.

مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.

CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.

CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور


برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :

مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان

قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......

جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.

ارسال آگهی: ۱۵ شهریور ۱۳۹۴ ساعت ۶ و ۲۵ دقیقه
گروه طلای نرم
تلفن : 04135558058
قيمت کالا : 9,195,559,428 ریال

مشخصات آگهی

ایمیل:lono.ir
نام: گروه طلای نرم
تلفن: 04135558058
انقضا:۱۵ شهریور ۱۳۹۵ ساعت ۶ و ۲۵ دقیقه
آدرس: تهران موقعیت:آذربایجان شرقی
تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
سایت: http://www.softgold.ir/Product/Index/4
بازدید: 901 بار

بازدید از کلیه آگهی های گروه طلای نرم

تماس با آگهی‌دهنده (گروه طلای نرم)

تازه‌های رایانه (بخش رایگان)

آگهی های ویژه ی -نرم افزار

پوست کن سيب زميني
پوست کن سيب زميني دستگاه پوست گير سيب زميني يک دستگاه کار امد بوده و در رستوران ها و آشپزخانه ها استفاده مي شو...
02156696228 - 09305075486
استیل ایران زمین , تهران
stars
ميکا مسکوويت چيست؟ Mica
ميکا مسکوويت چيست؟ Mica فروش (Mica) ميکا(Mica) موسکوويت (که همچنين با نام هاي ميکاي رايج،سريشم يا پتاس ميکا هم شناخ...
88385541 -
zamin kavq , تهران
stars
کربنات کلسيم در لاستيک و پلاستيک
مزيت هاي استفاده از کربنات کلسيم زمين کاو در صنايع لاستيک و پلاستيک Carbonate Calcium فروش کربنات کلسيم(Carbonate Calcium) ک...
88385541 -
zamin kavq , تهران
stars
مشخصات کلي تالک Talc
مشخصات کلي تالک Talc فروش تالک(Talc) دسته بندي: مواد معدني سيليکات فرمول شيميايي: Mg3Si4O10(OH)2 طبقه بندي استرانز: 9.EC.0...
88385541 -
zamin kavq , تهران
stars
بانک ايميل شيراز
بانک 6000 ايميل تضميني فعال 95 اين بانک در تاريخ 1395/08/27 بروز شد فروش به تعداد محدود http://email775.ir/post/2 email775.ir ...
07153526879 - 09366274399
emailiran شعاعی , فارس
stars
مبل شويي گرگان
انجام تمام خدمات شستشوي مبل ، فرش ، تشک، صندلي، موکت در منزل با دستگاه خشک کن مخصوص با مناسب ترين قيمت و بهتري...
00911725121 -
مسعود خاکی , گلستان
stars
ساختمان سازي فوق سريع به روش ليفت اسلب - انحصاري شرکت دو...
ايجاد ساختمان هاي بتني يکپارچه از قطعات پيش ساخته به روش lift slab فوق العاده سريع بوده، به طوري که يکي از پيشرفته- ...
09141077468 - 09141077468
Dokal-co %Lname% , تمامي استان ها
stars
نرم افزار رایگان پرسنلی
نگهداری اطلاعات پرسنل در شرکت ها و سازمان ها یکی از مهمترین فعالیت هایی است که به دقت نیازمند بوده و به طور مست...
09157670013
rayanpersis , مشهد
stars
water dancing تجربه اي متفاوت از يک اسپيکر زيبا
اسپيكر water dancing وضعيت کالا: موجود 75,000 تومان صداي بلند و شفاف با يك اسپيكر منحصر به فرد طراحي منحصر به...
??? - ???????? - 09905492718
بهین لوکس , تمامي استان ها
stars
نرم افزارجامع بتن آماده
www.kiasystem.ir بتن ونرم افزار بتن آماده  تعریف وگروه بندی کالا وتنظیم کدینگ به صورت دلخواه  تعریف واحدهای سنجش...
09155329980
کیاسیستم , مشهد
stars

آگهی های ویژه ی رایانه

LONO.IR
((فروشگاه اینترنتی مشتریان بیشتر و درآمد بیشتری را برای شما به همراه دارد)) امنیت بسیار بالا طراحی از پایه و ک...
05136089654
عصرنقره ای , مشهد
۱۳۹۵/۱۲/۷
stars
LONO.IR
"باکس فیبر نوری ضد آب شرکت اکسین گروپ (oxingroup) مدل oxin-5510 یکی از بهترین های ساخت اروپا می باشد که در دنیا عرضه می ...
02188902387
کیمیا ارتباط مبین , تهران
۱۳۹۵/۱۰/۵
stars
LONO.IR
شرکت لینیکس (Leenyx) با هویت حقوقی ثبت شده در ایران و انگلستان (Leenyx Limited) دارای پنج سال سابقه درخشان در توسعه نرم اف...
لیلی قاسمی , تهران
۱۳۹۲/۴/۳۰
stars
LONO.IR
طراحی سایت حرفه ای و زیبا با دامنه رایگان و امکانت زیر: مشاوره طراحی سایت رایگان هاست با فضای کافی (20 گیگ) آمو...
09152583090
سینا قاسمی , تهران
۱۳۹۳/۵/۲۷
stars
LONO.IR
zamanha.com با استفاده از سايت زمان ها www.zamanha.com ببينيد امروز چندمه و چند روزه بدنيا امديد, تاريخ امروز , تبديل تقويم ...
09120000000 - 09120000000
Seyed Mir Hadi MAJIDI FAKHR , تهران
۱۳۹۶/۱/۱۹
stars
LONO.IR
آنتن دیش میکروتیک RBDynaDishG-5HacD ویژگی های آنتن دیش میکروتیک DynaDish 5: آنتن دیش 23dbi باند 5GHz با beamwidth آنتن 8 درجه به ه...
07136211215
پارس جهش , شيراز
۱۳۹۵/۸/۲۴
stars
LONO.IR
"لایت سورس Light Source شرکت اکسین گروپ (oxingroup) مدل OLS-600 یکی از بهترین لایت سورس های فیبر نوری (منبع نوری) ساخت اروپا...
02188902387
کیمیا ارتباط مبین , تهران
۱۳۹۵/۱۰/۵
stars
LONO.IR
"در صورت نداشتن مشکل سخت افزاري بازيابي و برگرداندن اطلاعات انواع هاردهاي Internal و External پاک شده بازيابي و ر...
02155341750
شرکت ایمن سیستم , تهران
۱۳۹۵/۹/۱۸
stars
LONO.IR
سلام به همه دوستان اگه دوست داریدئ بلافاصله بعد از گذاشتن پست هاتون افراد واقعی به سرعت پست هاتونو لایک کنن ر...
lono.ir
لایک اتوماتیک فیس بوک , تهران
۱۳۹۴/۳/۲۷
stars
LONO.IR
شرکت آی نت از بزرگترین مجموعه ها در زمینه ارائه خدمات شبکه ای به صورت محلی (Local) و جهانی (Internet) بوده که سطح وسیعی ...
22925288-9
شرکت آی نت ,
۱۳۹۲/۶/۱۴
stars