اولین سایت آگهی کاملا رایگان ایرانیان جهان : ثبت آگهی در لونو کاملا رایگان می باشد
ربات تبلیغات در اینستاگرام

رایانه:::-نرم افزار::نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق


CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.

مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.

CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.

CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور


برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :

مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان

قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......

جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.

ارسال آگهی: ۱۵ شهریور ۱۳۹۴ ساعت ۶ و ۲۵ دقیقه
گروه طلای نرم
تلفن : 04135558058
قيمت کالا : 9,195,559,428 ریال

مشخصات آگهی

ایمیل:lono.ir
نام: گروه طلای نرم
تلفن: 04135558058
انقضا:۱۵ شهریور ۱۳۹۵ ساعت ۶ و ۲۵ دقیقه
آدرس: تهران موقعیت:آذربایجان شرقی
تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
سایت: http://www.softgold.ir/Product/Index/4
بازدید: 842 بار

بازدید از کلیه آگهی های گروه طلای نرم

تماس با آگهی‌دهنده (گروه طلای نرم)

تازه‌های رایانه (بخش رایگان)

آگهی های ویژه ی -نرم افزار

زمين هاي شهرکي در زيباکنار گيلان منطقه آزاد حاجي کنده
فروش تعداد محدود زمين هاي شهرکي در زيباکنار گيلان منطقه پاسند اين املاک در منطقه آزاد حاجي کنده واقع مي باشد...
01334477516 - 09195784511
واحد تبلیغات , گيلان
stars
ساختمان سازي ليفت اسلب - انقلابي در توسعه مسکن
نماينده انحصاري و همکاري اجرايي پروژه هاي پلي تکنيک بين المللي VPEKTI ، ساختمان هاي بلند مرتبه در ايران ليفت اس...
09141077468 - 09141077468
Dokal-co %Lname% , آذربايجان شرقي
stars
مانکن مردانه
شرکت توليدي نوين مانکن بزرگترين توليد کننده انواع مانکن و لباسهاي مانکني و محلي در نظر دارد جهت ارائه خدمات ب...
02166699936 - 09123070569
بهروز غفاری , تهران
stars
اسپيکر راديو دار شارژي فلش خور مسافرتي مارشال 09120750932 زد...
فروش راديو ساعت مارشال مدل ME-1134 راديو ساعت مارشال Marshal مدل ME-1134 حرفه اي و ارزان : امکان دريافت موج اف ام FM را ا...
02186083705 - 09120132883
فروشگاه اینترنتی کیم کالا , تهران
stars
بانک ايميل7010
بانک 1136 ايميل تضميني و فعال مهر ماه 95 اين بانک در تاريخ 1395/08/28 بروز شد اين بانک شامل فايل اکسل ايميل ع...
07153526879 - 09366274399
emailiran شعاعی , فارس
stars
لایسنس اصلی (اورجینال) ویندوز 7، 10، 8.1
معمولا سیستم عامل‌های ویندوزی که برروی رایانه‌ها استفاده می‌شود، از نسخه‌های غیراصلی و غیراورجینال هستند. ...
02188627521
شرکت رایان نت سهامی خاص , تهران
stars
پودر  تالک  Talc
پودر تالک Talc فروش تالک(Talc) تالک(talc) تالک يک کاني دگرگون از رده سيليکاتها که از سيليکات منيزيم هيدراته( آبدار) ت...
88385541 -
zamin kavq , تهران
stars
خرد کن سبزي
خرد کن سبزي در دومدل بشقابي وسطلي موجود مي باشند.در هر دو سيستم خردکن سبزي به وسيله دو تيغه دوار انجام مي گيرد.د...
02156696228 - 09305075486
استیل ایران زمین , تهران
stars
خريد02186083705 بهترين دزدگير ردياب خودرو سيم کارتي زدکا
ردياب خودرو با ريموت کنترل فروشگاه اينترنتي کيم کالا فروش انواع ردياب خودرو زدکا و کوچکترين رديابهاي شخ...
09120132883 -
فروشگاه اینترنتی کیم کالا , تهران
stars
آپدیت، ارتقا، بروزرسانی و آپگرید ویندوز
مایکروسافت به طور منظم آپدیت های امنیتی را برای نسخه های مختلف ویندوز منتشر میکند. این آپدیت ها، آخرین بسته ها...
02188627521
شرکت رایان نت سهامی خاص , تهران
stars

آگهی های ویژه ی رایانه

LONO.IR
اخطار : (***مراقب تجهیزات تقلبی و دست دوم موجود در بازار شبکه باشید ***) شرکت مبتکر موج سوم , به استناد رزومه درخشا...
021 - 88929259 - 61
شرکت مبتکر موج سوم ,
۱۳۹۲/۷/۲۹
stars
LONO.IR
Router Switch Mikrotik CRS125-24G-1S-2HnD-IN این روتر با تمام امکانات ذکر شده گزینه بسیار ایده آلی برای کسب و کارهای متوسط و کوچک ...
07136211215
پارس جهش , شيراز
۱۳۹۵/۸/۲۴
stars
LONO.IR
گوشی های تلفن گرنداستریم از تنوع محصولی برخور دار هستند ، کیفیت صدای خوب و مقاومت بنده بالایی دارند. گوشی تلف...
02188224803
netstock , تهران
۱۳۹۵/۱۰/۴
stars
LONO.IR
شرکت رایان پشتیبان تعمیرات کامپیوتر، لپ تاپ، شبکه و پرینتر سعادت آباد و شهرک غرب تعمیرات و نگهداری انواع س...
02126763146
میثم باقری , تهران
۱۳۹۵/۱۰/۱
stars
LONO.IR
پرليت در مخازن کرايوژنيک Perlite Cryogenic tank استفاده از پرليت Perlite زمين کاو در مخازن کرايوژنيک (Cryogenic tank) فروش پرلي...
02188385541 - 09365077781
zamin kavq , تهران
۱۳۹۵/۱۱/۲۳
stars
LONO.IR
http://dididasht.com -------------------------- فروشگاه اینترنتی دیدی داشت02188198183 =-=-=-=-=-=-=-=-=-= تخصصی ترین فروشگاه تجهیزات پسیو شبکه...
02188198183
dididasht , تهران
۱۳۹۵/۱۱/۱۶
stars
LONO.IR
انجام خدمات کامپیوتر و ارائه انواع قطعات رایانه در کرج *نصب ویندوز و لینوکس *ویروس کشی *نصب آنتی ویروس و آپد...
32209100,32254131
KarinSystem , کرج
۱۳۹۳/۷/۱۷
stars
LONO.IR
شرکت بین المللی IT researches ltd یک کمپانی فعال در فناوری اطلاعات و تحقیقات علوم کامپیوتر مستقر در انگلستان است که ب...
02128429090
علی روغنی , تهران
۱۳۹۳/۱۰/۱۹
stars
LONO.IR
گروه شرکت های تبلیغاتی بامبو با توجه به نیازهای روز افزون همشهریان عزیز در راستای تبلیغات اینترنتی مطمئن و کا...
02188627521
علی روغنی , اصفهان
۱۳۹۳/۱۰/۱۹
stars
LONO.IR
آلما شبکه ارائه کننده کف کاذب لگراند – نمایندگی لگراند || آلما شبکه || کف کاذب لگراند || 66419334 || Soluflex آخرین تکنول...
66419334 – 66932635 – 66932688
آلما شبکه پرداز , تهران
۱۳۹۵/۱۱/۱۳
stars